2025/11/20

11月下旬~12月上旬に宿泊予約されているお客様へ

ルスツリゾートスキー場は、2025/11/29(土)営業開始に向けて準備を進めておりますが、実際に営業開始できるかは直前の積雪状況などからの判断となる見通しです。なお、スキー場の状況に関わらず宿泊施設は、ルスツリゾートホテル&コンベンションが 2025/11/29(土)より、ウェスティン ルスツリゾートが 2025/12/1(月)より営業開始いたします。ご宿泊のお客様へのご案内につきましては下記の通り予定しております。

ルスツリゾートスキー場の一部が営業できる場合

 
リフト券付きプランでご宿泊のお客様のリフト券はホテルフロントにてお渡しいたします。
ウエストMt.の一部が営業している場合は、ホテル直結のため直接ゲレンデへご移動いただけます。
Mt.イゾラの一部が営業している場合は、Mt.イゾラ山麓への送迎を予定しております。

Mt.イゾラ山麓送迎 時刻表

ルスツリゾートスキー場が営業できない場合

 
札幌国際スキー場が営業している場合
ルスツリゾート⇔札幌国際スキー場の送迎を予定しております。 (他の近郊スキー場への送迎はございません。)
リフト券付きプランでご宿泊のお客様のリフト券の受取り方法はホテルフロントにてご案内いたします。

札幌国際スキー場送迎 時刻表

なお、札幌国際スキー場から新千歳空港の有料バス(予約制)の運行を予定しております。
※時刻表は運行確定後に掲載いたします。

 
 
札幌国際スキー場も営業していない場合
ホテルフロントにて宿泊プランのリフト券を1日につき2,000円分の館内利用券と交換いたします。

※ルスツリゾートスキー場の営業開始時点で、上記の対応は終了いたします。

ホテル予約内容の変更や取消について

 
ルスツリゾートホテル&コンベンションをご予約のお客様
リフト券無しプランのお客様を含め、予約内容の変更や取消をご希望の場合は、ルスツリゾート総合予約センターへご連絡ください。2025/12/1(月)泊分までの取消の場合は、取消手数料が発生しないよう弊社にて対応いたします。お客様自身で取消手続きをされた場合、お手数ではございますがご連絡ください。弊社で確認・対応いたします。なお、旅行代理店にてご予約いただいた場合は、ご予約した旅行代理店へご連絡してください。

※ルスツリゾートスキー場の営業開始時点で、上記の対応は終了いたします。

ウェスティン ルスツリゾートをご予約のお客様
予約内容の変更や取消をご希望の場合は、キャンセル料の対象となります。詳しくはルスツリゾート総合予約センターへご連絡ください。

[本件に関するお問い合わせ先]

ルスツリゾート総合予約センター
E-mail. info@rusutsu.co.jp
Tel. 0136-46-3111 (営業時間 9:00~18:00)